Problemy z dostępem do platformy mBanku
Użytkownicy mBanku doświadczają dzisiaj poważnych trudności w dostępie do swoich kont bankowych poprzez stronę internetową oraz aplikację mobilną. Awaria dotyka zarówno klientów indywidualnych, jak i firmowych, uniemożliwiając wykonywanie podstawowych operacji bankowych.
Zakres problemów
Według zgłoszeń użytkowników, problemy obejmują:
- Brak możliwości logowania do systemu
- Błędy podczas prób wykonania przelewów
- Problem z dostępem do historii transakcji
- Awaria systemu płatności online
- czytamy w oficjalnym komunikacie.
- Bankomatów mBanku do wypłat gotówki
- Kontaktów telefonicznych z infolinią
- Oddziałów stacjonarnych banku
Oficjalne stanowisko banku
Przedstawiciele mBanku potwierdzili występowanie awarii technicznej. W komunikacie skierowanym do klientów zapewnili, że ich oszczędzanie i środki na kontach są w pełni bezpieczne.
Pracujemy nad przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu. Prosimy o cierpliwość
Alternatywne sposoby dostępu
Podczas gdy główna platforma pozostaje niedostępna, klienci mogą korzystać z:
Wpływ na codzienne finanse
Awaria znacząco utrudnia codzienne zarządzanie finansami osobistymi. Wielu użytkowników nie może dokonać pilnych przelewów ani sprawdzić stanu swoich konto, co powoduje frustrację i niepewność. Eksperci radzą zachować spokój i skorzystać z alternatywnych kanałów komunikacji z bankiem.
Perspektywy rozwiązania problemu
Zespół techniczny mBanku pracuje nad usunięciem usterki. Choć nie ma jeszcze oficjalnej informacji o przewidywanym czasie naprawy, bank zapewnia, że priorytetem jest jak najszybsze przywrócenie pełnej funkcjonalności systemu dla wszystkich klientów.
Foto: www.unsplash.com
Leave a Reply