Jedna z najważniejszych zmian w prawie telekomunikacyjnym, a mało znana, to możliwość wypowiedzenia umowy drogą mailową. Nie musisz już wysyłać listu poleconego ani chodzić do placówki operatora. Wystarczy, że wyślesz maila na wskazany adres.
To duże ułatwienie, szczególnie dla osób, które nie mają czasu na załatwianie formalności. Pamiętaj tylko, żeby zachować potwierdzenie wysłania wiadomości.
Koniec z niespodziankami w postaci automatycznego przedłużenia
Kolejna ważna zmiana dotyczy automatycznego przedłużania umów. Operator ma teraz obowiązek poinformować cię o tym, że umowa zostanie automatycznie przedłużona.
Dostaniesz taką informację z odpowiednim wyprzedzeniem. Dzięki temu unikniesz sytuacji, w której umowa przedłuża się bez twojej wiedzy.
Większa ochrona konsumenta
Te zmiany to część większego trendu – zwiększania ochrony konsumentów w relacjach z operatorami telekomunikacyjnymi. Prawo staje się bardziej przyjazne dla zwykłych użytkowników.
Jeśli masz umowę z operatorem, warto zapoznać się z nowymi przepisami. Mogą ci one zaoszczędzić czasu i nerwów.
Leave a Reply